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        投訴建議

        信件標題: 乘務員態度惡劣缺乏基本常識
        遞交日期: 2021-03-26
        信件內容: 2021年3月26日本人乘坐大豐至常州的大巴,發車時間為12:40,大巴車牌號為蘇D60808。在乘車過程中,有名男性乘務員一直在和駕駛員和乘客聊天,關鍵聲音太大了,已經嚴重影響其他乘客的休息!我勸告他別再說話或者聲音小點,他說這是客運公司規定,要和駕駛員聊天的!(這里我也想請問下客運公司的領導,貴司是有這樣的規定么?)真是太可笑了,連基本常識都不知道的人,怎么能讓他上車做乘務員!(后期還聽到這名乘務員在那罵人,由于他說的是大豐話,我聽不懂,但是罵人的話能聽懂,我也不知道是不是在罵我,但是就這樣在車上,一個公眾場合就破口大罵,實屬。。。)忘貴司后期給我一個回復,謝謝!
        答復日期: 2021-03-30
        答復內容: 旅客您好,您反映的情況已收到,為方便進一步溝通交流,請您撥打客服電話:0519-88110710

         

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